Poliçenizde mutlaka okumanız gereken bölüm: istisnalar
Teminat listesi neyin kapsandığını söyler; istisnalar ise neyin kapsanmadığını. Hasar anındaki sürprizlerin neredeyse tamamı bu bölümde saklıdır.
Poliçe teslim edildiğinde çoğu kişi teminat tablosuna bakar ve dosyayı kaldırır. Oysa hasar anında yaşanan itirazların büyük bölümü teminat listesinden değil, istisnalar bölümünden kaynaklanır.
İstisna nedir?
İstisna, poliçenin kapsamı dışında bırakılan durumlardır. Teminat listesinde yer alan bir risk, istisnalar bölümündeki bir madde nedeniyle belirli koşullarda karşılanmayabilir.
Sık karşılaşılan istisna örnekleri
- Aracın ehliyetsiz veya alkollü sürücü tarafından kullanılması
- Bakımsızlık ve aşınmadan kaynaklanan hasarlar
- Uzun süre boş bırakılan konutlarda tesisat kaynaklı su hasarı
- Ticari faaliyetin poliçede beyan edilenden farklı olması
- Sağlık poliçelerinde beyan edilmeyen mevcut rahatsızlıklar
Muafiyet ile istisna karıştırılmamalı
Muafiyet, karşılanan bir hasarda sizin payınıza düşen tutardır. İstisna ise hasarın hiç karşılanmamasıdır. İkisi farklı sonuçlar doğurur.
Beyan yükümlülüğü
Poliçenin dayandığı bilgiler sizin beyanınızdır. Aracın kullanım şekli, iş yerinin faaliyet konusu veya sağlık geçmişi gerçeğe uygun bildirilmezse, poliçe hasarda geçersiz sayılabilir. Beyanı doğru yapmak, prim avantajından çok daha değerlidir.
Nasıl okunmalı?
Poliçenizi elinize aldığınızda şu üç bölümü sırayla okuyun: teminat tablosu, muafiyetler, istisnalar. Anlamadığınız bir madde varsa sormaktan çekinmeyin. Poliçeyi teslim ederken bu bölümleri sizinle birlikte okumayı standart uygulama olarak sürdürüyoruz.